Tuesday, September 17, 2019

Nomor Referensi Tidak Urut dan Berwarna Merah Ketika Input

Pada saat melakukan input transaksi nomor referensi yang muncul berwarna merah. Hal ini menandakan bahwa nomor referensi tersebut sudah pernah dipakai pada transaksi sebelumnya.


Penanganan awal untuk permasalahan tersebut adalah dengan melakukan pengecekan setelan Nomor Referensi. Berikut langkah-langkah untuk pengecekan setelan nomor referensi.



  1. Batalkan transaksi yang masih terbuka
  2. Klik [Setting] pada menu bar, lalu klik [Setup Program]
  3. Klik [Nomor Referensi] di sebelah kiri, lalu klik [Set Nomor Referensi Jurnal] di sebelah kanan seperti pada gambar
  4. Perhatikan kolom Keterangan dan Nomor Jur. Kolom keterangan adalah menu, dan kolom nomor jur adalah nilai nomor referensi. Nilai pada kolom nomor jur adalah nilai yang akan dipakai di nomor referensi saat input transaksi berikutnya. Ubah nilainya jika nilai tersebut memang sudah pernah terpakai, ganti dengan nilai yang belum terpakai.
  5. Apabila sudah silakan klik tombol [Rekam], lalu klik [Rekam]
  6. Selanjutnya klik [File] - [Alat Bantu] - lalu klik [Reset Nomor Index] - klik [Ya]
  7. Selesai. Silakan coba input transaksi kembali



Apabila langkah-langkah solusi di atas sudah dilakukan dan nomor referensi masih berwarna merah saat input transaksi, maka lakukan solusi berikut.

Perhatian! Solusi berikut hanya untuk Zahir Accounting 6 saja
  1. Download file SQL (terlampir)
  2. Backup database terlebih dahulu. Agar jika terjadi kesalahan, data master tidak hilang
  3. Buka database zahir seperti biasa
  4. Pada tampilan utama, klik [File] - arahkan pada menu [Alat Bantu] - klik [SQL Script Executive]
  5. Jika muncul form login dimintai username & password, isikan username: user & password: admin. Jika tidak muncul form login, lanjut ke langkah berikutnya
  6. Klik [Load From File], kemudian cari file SQL yang telah di download, lalu klik [Open]
  7. Klik [Execute/F9]
  8. Klik [Selesai]
Semoga solusi dari kami dapat membantu.
Terima kasih telah percaya menggunakan produk software akuntansi Zahir Accounting.

Klik link di bawah untuk mendownload lampiran

Tuesday, September 10, 2019

Gagal Membuka Data dan Muncul Pesan Error "Failed to establish a connection."

Pada saat membuka data, loading nya lama dan jika dilihat di Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) program Zahir Accounting 6 kadang not responding. Sempat muncul layar putih dengan ikon kursor loading, lalu muncul jendela Perhatian sebagai berikut.


Ketika klik tombol Detail, keterangan yang muncul adalah 
Unable to complete network to host "localhost".
Failed to establish a connection.
No connection could be made because the target machine actively refused it.




Untuk mengatasi permasalahan tersebut, silakan ikuti langkah-langkah berikut.
  1. Tutup program Zahir Accounting 6
  2. Buka Run (Ctrl + R), dan ketikkan "services.msc", lalu tekan tombol enter atau klik OK
  3. Ketika muncul jendela Services, tekan tombol F5 atau klik Refresh
  4. Cari service Firebird di list sebelah kanan, dan pastikan di Status nya sudah Running
  5. Jika statusnya belum running, maka klik kanan pada service firebird, klik Start
  6. Jika statusnya sudah running, maka klik kanan pada service firebird, klik Restart
  7. Jika service firebird nya lebih dari satu, maka pastikan semua servis firebird berstatus running
  8. Buka Zahir Accounting dan coba buka data kembali, jika langkah-langkah solusi sudah dilakukan dengan benar maka akan berhasil membuka data

Semoga solusi dari kami dapat membantu.
Terima kasih telah percaya menggunakan produk software akuntansi Zahir Accounting.