Tuesday, September 10, 2019

Gagal Membuka Data dan Muncul Pesan Error "Failed to establish a connection."

Pada saat membuka data, loading nya lama dan jika dilihat di Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) program Zahir Accounting 6 kadang not responding. Sempat muncul layar putih dengan ikon kursor loading, lalu muncul jendela Perhatian sebagai berikut.


Ketika klik tombol Detail, keterangan yang muncul adalah 
Unable to complete network to host "localhost".
Failed to establish a connection.
No connection could be made because the target machine actively refused it.




Untuk mengatasi permasalahan tersebut, silakan ikuti langkah-langkah berikut.
  1. Tutup program Zahir Accounting 6
  2. Buka Run (Ctrl + R), dan ketikkan "services.msc", lalu tekan tombol enter atau klik OK
  3. Ketika muncul jendela Services, tekan tombol F5 atau klik Refresh
  4. Cari service Firebird di list sebelah kanan, dan pastikan di Status nya sudah Running
  5. Jika statusnya belum running, maka klik kanan pada service firebird, klik Start
  6. Jika statusnya sudah running, maka klik kanan pada service firebird, klik Restart
  7. Jika service firebird nya lebih dari satu, maka pastikan semua servis firebird berstatus running
  8. Buka Zahir Accounting dan coba buka data kembali, jika langkah-langkah solusi sudah dilakukan dengan benar maka akan berhasil membuka data

Semoga solusi dari kami dapat membantu.
Terima kasih telah percaya menggunakan produk software akuntansi Zahir Accounting.

Friday, September 6, 2019

Muncul Pesan Error "Invalid statement type for DataPump." Ketika Impor Data di Zahir POS 6

Pada saat setelah membuat data baru Zahir POS 6, dan melakukan proses impor data, muncul pesan error seperti berikut.


Solusi untuk mengatasi permasalahan tersebut adalah dengan mengeksekusi file SQL terlampir di Zahir POS 6. Untuk urutan langkah solusinya silakan ikuti langkah-langkah berikut.


Perhatian! Solusi ini hanya untuk Zahir POS 6 yang terhubung dengan Zahir Accounting 6 Build 10, 10a, 10b, 11, 11a

  1. Download file SQL (terlampir)
  2. Jika Zahir POS masih terbuka dan menampilkan pesan error tersebut, silakan buka Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), cari dan end task program Zahir POS 6
  3. Buka Zahir POS 6 kembali
  4. Buka database zahir pos seperti biasa
  5. Ketika sudah login database, silakan tekan tombol [F12] pada keyboard komputer Anda
  6. Seharusnya akan muncul tampilan seperti berikut
  7. Klik tombol [SQL Script]
  8. Klik [Load From File], kemudian cari file SQL yang telah di download, lalu klik [Open]
  9. Klik [Execute/F9]
  10. Klik [Selesai]
  11. Lalu silakan dicoba untuk melakukan impor data kembali, jika langkah-langkah solusi sudah dilakukan dengan benar maka akan berhasil impor data.
Semoga solusi dari kami dapat membantu.
Terima kasih telah percaya menggunakan produk software akuntansi Zahir Accounting.
    Klik link di bawah untuk mendownload lampiran
    Link Solusi